プログラミング教室をやっていて、参加時点で7年目でした。事業はゆるやかな右肩上がりだったのですが足踏み状態。何かを変えないといけないと思いながら、自分で思いつくことは全てやったように思います。コンサルに相談することも考えましたが、高額だというイメージがありできませんでした。

参加してみて、意外と大変ではなかったです。自分にとってどこが大事で、どう次につなげるか考えるのに必死になっていました。
印象的だったのが、顧客にとって大事なことを2軸で考えるというワークです。これまでは、受講するお子さんを満足させることはしっかり考えてきました。しかし保護者視点については、きっちり連絡するなど不満を減らすことしかしていないと気づかされました。

集客を知りたくて受講しましたが、結局受講後も集客の方法は変わっていません。それでも生徒はすごく増えました。去年夏の時点で65-70人だったのが、今は80人を超えています。
保護者に向けて力を入れたことが、結果的に紹介につながりました。「プログラミング教室はどこがいい？」という話になったときに、紹介してくださる方がすごく増えたんです。

自営業は、いやなことはやらなくていい。私は運営だけを考えていたくて、集客のことは大事だと頭でわかっていても考えたくなかったんです。
だからこそ、後半のアクション編で良かったのが、発表する機会があったことでした。皆と一緒に受講して、自分だけやらないのは恥ずかしい。だからきらいな集客を頑張れました。仮想の上司のような存在でした。
講座が終わってからも、成果を話すというのは大事です。一緒にやってきた仲間、友達と定期的に会うので、変わってないのは恥ずかしい。仮想の上司は長続きしないけれど、リアルに仲間ができて、これだけ成長したと言えるようになりました。

コンサルを受けてみたいというのは起業した人全員もっていると思うんです。でも、無料のセミナーというのは、結局は高額商品の売り込みになることが多い。その点ILBHは、市の事業なのでそういうのがないと安心できました。もしも受講して無駄だと感じたなら、それは自分で考えるほうが合っていてコンサルを受ける必要がなかったということです。もしいい結果が得られるなら、それはうれしいこと。
迷ってる人は、無料やから受けたらいいと思う（笑）結果がどっちにしろ損はしないです。
それと、仲間づくりになります。創業してからだいたいほとんどのことは一人でやってきたから、一人でできるというしょうもない自信があったのですが、受講して知らないことのほうが多いし、小さい世界で満足してたんやと知りました。いろんなことに関わって勉強させてもらったというのが一番大きいです。

プログラミング教室　エヌキッズ　https://n-kids.info/